Salgsvilkår
Disse vilkårene gjelder når du kjøper personlig trening (PT) fra Happy Human. Vi har ikke åpnet for kjøp av PT ennå – priser og bestilling kommer snart.
Sist oppdatert
Partene
Selger er HAPPY HUMAN AS, org.nr. 933 037 495, Dammane 19, 5337 Rong, e-post post@happyhuman.no. Kjøper er deg som bestiller PT.
Er du under 18 år, må en forelder eller foresatt godkjenne kjøpet.
Avtalen
Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene i bestillingen og det vi blir enige om skriftlig. Avtalen er bindende når vi har bekreftet bestillingen på e-post.
Priser og betaling
Prisene står i norske kroner og inkluderer alle avgifter. Det kommer ingen kostnader i tillegg til det som står i bestillingen. Du betaler når du bestiller, med betalingsmåtene som vises der.
Timer og avbestilling
- Du avtaler tidspunkt for timene med treneren.
- Du kan flytte eller avbestille en time gratis fram til 24 timer før den starter. Avbestiller du senere, eller kommer du ikke, regnes timen som brukt.
- Må vi avlyse, for eksempel ved sykdom, får du en ny time eller pengene tilbake for den timen.
- PT-pakker har en gyldighetstid som står i bestillingen.
Angrerett
Kjøper du PT på nett, på e-post eller på telefon, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen regnes fra dagen avtalen ble inngått.
Vil du bruke angreretten, gi beskjed til post@happyhuman.no innen fristen. Du kan bruke angreskjemaet fra Forbrukertilsynet, men det er ikke påkrevd.
Har du bedt oss starte treningen før fristen er ute, betaler du for timene du har brukt, og får resten tilbake. Vi betaler tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden din.
Helse og sikkerhet
Fortell treneren om skader, sykdom, graviditet eller annet som kan påvirke treningen. Ellers gjelder de samme reglene som i vilkår for deltakelse.
Er du ikke fornøyd?
Si fra til oss så snart som mulig etter at du oppdaget problemet. Vi finner en løsning sammen, for eksempel en ny time eller pengene tilbake.
Personopplysninger
Slik behandler vi opplysningene dine: se personvernerklæringen.
Uenighet
Vi prøver alltid å løse uenighet i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du få hjelp fra Forbrukerrådet. Norsk rett gjelder.